Abonamente · SLA
Trei niveluri de deservire
Tarifele diferă nu doar prin lista serviciilor, ci și prin timpul de reacție, regimul de suport și nivelul de redundanță.
De bază
Timp de reacție
4 ore
- Lun–Vin, 09:00–18:00
- Monitorizarea nodurilor cheie
- Suport la distanță
- O deplasare planificată pe lună
Preț la cerere
Business
Popular
Timp de reacție
1 oră
- Lun–Sâm, 08:00–20:00
- Monitorizare 24/7 cu alerte
- Copii de rezervă și verificarea lor
- Număr nelimitat de deplasări în cadrul lucrărilor convenite.
- Raport lunar despre infrastructură
Preț la cerere
Critic 24/7
Timp de reacție
15 minute
- Non-stop, inclusiv în zilele de sărbătoare
- Inginer dedicat și coleg de rezervă
- Audit trimestrial al infrastructurii și restaurare de test.
- Plan documentat de recuperare în caz de dezastru.
- Set de echipamente de rezervă
Preț la cerere
Nu știți ce tarif vă trebuie?
Calculăm împreună.
Spuneți-ne numărul de angajați și de filiale — și ce anume oprește activitatea dacă se defectează. Este suficient pentru prima discuție.